配送と返品について

配送: 迅速、安全、信頼性

国内配送（日本国内）：

ご注文をいただいたら、できるだけ早くジュエリーを楽しんでいただきたいと考えています。国内配送オプションをご利用いただくと、大切なサク​​ラホセキのジュエリーが 5 ～ 7 営業日以内にお届けできます。大切な人への贈り物でも、自分へのご褒美でも、長く待つ必要はありません。

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国際配送:

世界中の大切なお客様のために、当社は国際配送を行っています。国際距離が長いため、お届けまでに多少お時間がかかることをご了承ください。お客様の忍耐は報われ、Sakura Hoseki の宝物は最大 15 営業日以内にお届けされ、世界のどこにでも優雅さをもたらします。

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返品：お客様の満足への取り組み

国内返品（日本国内）:

弊社は、お客様にも弊社と同様に Sakura Hoseki のジュエリーを気に入っていただきたいと考えています。何らかの理由でご購入商品にご満足いただけなかった場合は、商品到着後 14 日以内であれば国内注文の返品を承ります。気が変わった場合や別のサイズが必要な場合でも、弊社が返品手続きをお手伝いいたします。

日本国内での返品の場合、商品は梱包やタグがすべてそのままの状態で、元の状態である必要がありますのでご注意ください。返品手続きを開始するには、当社のカスタマー サポート チームにご連絡いただければ、手順をご案内いたします。

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国際返品:

弊社はお客様にご満足いただけるよう努力しておりますが、国際物流はより複雑になる可能性があることをご理解いただければ幸いです。現在、海外に発送された商品の返品はお受けできません。ご注文の前に、ご購入を慎重にご検討いただき、ご質問があれば弊社までお問い合わせください。弊社のチームは、十分な情報に基づいた決定を下すために必要なすべての情報を提供します。

サクラホセキの使命は、お客様を魅了するだけでなく、お客様の独自のスタイルと個性を表現できるジュエリーを提供することです。当社の配送および返品ポリシーをご理解いただければ幸いです。これにより、最高水準のサービスを維持しながら、絶妙なジュエリーを提供し続けることができます。ご注文に関してご質問やサポートが必要な場合は、当社の専任カスタマー サポート チームまでお気軽にお問い合わせください。お客様の満足は当社の最優先事項であり、サクラホセキでの体験が最高のものとなるよう努めています。